検索エンジンにおけるサジェスト機能は、検索時にキーワードを入力すると、その後に検索されるであろうキーワードを予測して表示する機能のことです。
この記事では、サジェスト機能にはどのような効果があり、SEO施策やマーケティングで活用できるのかを解説します。また、サジェスト汚染の問題とその対策方法についても詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。
目次
サジェストは、Googleを始めとする、さまざまな検索エンジン上で入力されたキーワードをもとに予測されるキーワードを提案する機能です。これにより、ユーザーは検索時の手間が減るのはもちろん、自身でも気づいていなかった潜在的なニーズに気づけます。
ユーザーが検索エンジンにキーワードを入力すると、その後ろに関連性の高いキーワードやフレーズを自動的に提示してくれる機能です。サジェストは、検索するユーザーの行動に基づいて動作しており、大量の検索データと複雑なアルゴリズムをもとに、ユーザーが入力し始めた瞬間から関連性の高い検索候補をリアルタイムで提供します。サジェストは、過去の検索ボリューム・ユーザーの検索履歴・地域性など、多様な要素を考慮して生成されるため、検索する人によって結果が同じではありません。
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サジェストによって提供される情報は、主に2つあります。
1つ目は、ユーザーの入力に基づく直接的な検索候補です。これは、完全に一致したキーワード・関連するキーワード・類似のキーワードなどが含まれます。
2つ目は、ユーザーの検索意図に基づいた結果です。ユーザーが検索しようとしている内容を予測し、検索エンジンが収集したデータと複雑なアルゴリズムによって生成されます。それぞれの機能によって、ユーザーがより迅速に問題を解決することをサポートしています。
検索エンジンのサジェスト機能は、ユーザーが再検索する回数を減らしながらも、問題を早期解決に導く機能です。ユーザー自身も気づかない潜在的なニーズを満たすため、最も関連性の高い情報を提供します。サジェストが影響する要素を順番に見ていきましょう。
サジェスト機能は検索ユーザーの現在地や地域情報を考慮して、地理的に関連する検索候補を提示します。たとえば、特定の地域でよく検索されるレストランや観光地などがサジェストとして提示されることもあるでしょう。これにより、ユーザーはこれまで知らなかった新しい場所や特有の情報などに出会える可能性があります。
検索エンジンは、ユーザーの検索履歴や行動パターンに基づいて機能するため、提示するサジェストが変化する場合があります。主にユーザーの年齢・性別・興味・関心などを、検索結果から分析し、ニーズや属性に合わせた検索候補を提示するのです。この機能は、市場調査においては支障になる場合があります。不特定ユーザーのリサーチを行う場合は、ログインなしで検索するか、chromeであれば「シークレットモード」などを活用すると良いでしょう。
キーワードの月間検索ボリュームもサジェストに影響を与える要素です。検索ボリュームの多いキーワードは、サジェスト機能によって、さらに頻繁に提示される傾向があります。検索される回数が多いということは、多くの人にとって関心のある情報やキーワードと言えるでしょう。
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現在のトレンドや話題になっている事象に関連するキーワードもサジェストに影響を与えます。たとえば、12月であれば、クリスマスやお正月関連、テレビ番組であれば考察や評判などが考えられるでしょう。近年は、トレンドの移り変わりが早い傾向ですが、サジェスト機能によりユーザーは最新のトレンド情報を取得しやすくなります。
サジェストと似た機能はいくつかあり、混同されることも珍しくありません。ユーザーニーズを把握し、最適なキーワードを発見するためにも、それぞれの機能や特徴を理解しておくと良いでしょう。
サジェスト機能は検索バーに入力を開始するとすぐに表示される機能で、ユーザーのタイピングに基づいてリアルタイムで生成される検索候補です。一方、関連キーワードは通常、検索結果ページの下部に表示され、ユーザーが最初に入力したキーワードに基づく、追加の検索ワードとして提案されます。大きな違いとしては、検索ユーザーの過去の検索結果が含まれているかどうかです。サジェストには過去の検索結果が含まれているため、市場調査を行う場合は注意しましょう。
「他の人はこちらも検索」機能は、ユーザーが検索後になにかしらのサイトを見た後、ブラウザバックで検索結果に戻った際に表示される機能です。最初に訪れたサイトで目的の情報が見つからなかった場合や、まだ求める情報や解決できていない状況において、関連するキーワードを提示します。この機能の特徴は、「ユーザーが検索結果に戻ってくる」という行動に基づいていることです。サジェストは個々のユーザーの入力履歴に反応するのに対し、「他の人はこちらも検索」は広範なユーザー行動のパターンに基づいています。
「他の人はこちらも質問」機能は、ユーザーが検索したキーワードに関連する追加の質問を提供する機能です。この機能で表示される質問は、Googleが直接選定するのではなく、既存のWebページからAIが関連性の高いコンテンツを選び出して表示します。テキストだけでなく、画像や動画を含むコンテンツが表示されることもあります。海外では2017年から導入されていましたが、日本では2022年から追加され、今後さらなる発展が期待されている機能です。
共起語とは、特定のキーワードと一緒に頻繁に使用される単語を指します。特定の話題について話す際に、自然に使われる言葉やフレーズで、SEOにおいてはコンテンツの関連性や自然さを高めるために重要な要素です。共起語の使用は、検索エンジンがコンテンツのトピックや意図を、より正確に理解するのをサポートし、検索結果の精度を高めることが期待できます。
サジェスト機能を活用すると、SEO戦略やマーケティング活動をより効果的に行えます。サジェスト機能から市場のトレンドを捉え、潜在顧客のニーズに応えるコンテンツを提供することで、ユーザーニーズを解決し、満足度を高めることが可能です。
サジェストを活用し、ターゲットとなるユーザーの検索キーワードとニーズを理解すれば、それに応じたコンテンツを作成できます。たとえば、サジェストに表示されるキーワードやフレーズをWebサイトのコンテンツ・ブログ記事・FAQなどに組み込むことで、検索エンジン上での評価を高めることが可能です。また、これらのキーワードを用いて、メタタグやメタディスクリプションを作成すれば、さらに効果的なインデックスとなります。
サジェスト機能はマーケティング戦略においても有効に活用できます。たとえば、サジェストに頻出するキーワードを用いてターゲットに合わせたキャンペーンを企画することも可能です。これにより、潜在顧客が興味を持ちそうな広告プロモーションを作成し、より高いエンゲージメントを実現できるでしょう。また、サジェストで見られるトレンドや消費者の興味や関心を把握し、製品やサービスの開発に反映させることもできます。
サジェストの調べ方は主に2パターンあります。サジェストをリサーチすることでユーザーニーズの把握や、トレンドを把握できるため、次に紹介する方法をぜひ試してみてください。
サジェストを調べる最も基本的な方法は、直接検索エンジンにキーワードを入力することです。GoogleやBingのような主要な検索エンジンを使用し、調査したいキーワードやフレーズを検索バーに入力してみましょう。入力を始めると、検索エンジンはリアルタイムで関連するサジェストキーワードを表示します。この機能を通じて、特定のキーワードに対するユーザーの一般的な検索傾向や潜在的なニーズを掴めます。
検索エンジンを使用するほかに、サジェストを調査するためのツールも多数あります。たとえば、「ラッコキーワード」「ahrefs(エイチレフス)」「Ubersuggest(ウーバーサジェスト)」などのツールが挙げられます。ツールを使用すると、特定のキーワードに関連するサジェストキーワードを広範囲にわたって抽出し、詳細なデータ分析が可能です。さらに、キーワードの検索ボリューム・競合率・関連キーワードなども同時に分析でき、総合的な判断ができます。ただし、多くの機能は費用がかかるため、費用対効果と合わせて検討が必要です。
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サジェスト汚染は、検索エンジンのサジェスト機能によって提示されるキーワードが、「詐欺」「やめとけ」などの否定的な内容や誤解を招くものばかりが表示されることを指します。サジェスト汚染は、デジタルが先行する現代にとって深刻な問題のひとつです。しかし、適切な戦略と対策により、サジェスト汚染の影響を最小限に抑えることもできます。自社ブランドの管理を行い、サジェスト汚染に対処してポジティブなブランドイメージを維持することが、デジタルマーケティングにおける重要なポイントとなるため、以下の対策を確認していきましょう。
サジェスト汚染は、ブランドイメージに悪影響を及ぼす可能性があり、とくにインターネット上での評判が重要なビジネスにとっては深刻な問題です。サジェスト汚染への対策としては、Web上でのブランド管理に注力し、積極的なコンテンツマーケティングやSEO戦略を通じて、ポジティブなキーワードと関連性の高いコンテンツを増やすことが重要になります。また、消費者からのネガティブなフィードバックに対して、迅速かつ適切に対応し、根本的な原因を解決することも、サジェスト汚染を防ぐための重要な対策です。
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サジェスト汚染に対処する戦略には、複数のアプローチがあります。
第一に、ブランドやコンテンツの質を向上させることです。ブログ記事・ソーシャルメディア・プレスリリースなどを通じて、ブランドに対する肯定的な評価を増やすことに注力しましょう。次に、ポジティブなレビューや口コミなど、顧客の声をWeb上で発信することもサジェスト汚染を予防するひとつの手段です。
また、事実と異なる不適切なサジェストがある場合は、検索エンジンのフィードバックツールを使用し報告することで、削除できる可能性もあります。このように、インターネット上の評判を管理し、問題が発生した際の迅速な対応が、サジェスト汚染を効果的に予防する鍵となるでしょう。
サジェスト機能は、検索エンジンの核とも言える要素で、ユーザーの検索結果に大きな影響を与えます。サジェストの仕組みや戦略を持って活用すれば、効果的なSEO施策や結果に繋がるマーケティングが可能です。ユーザーの検索ワードやボリュームを調べるとともに、サジェストもリサーチして活用することで、Webコンテンツの質を高められます。デジタル時代における成功の鍵は、このような機能の理解と適切な活用、さまざまなツールを活用することにあると言えるでしょう。
Webコンテンツの成功には、さまざまな施策が必要となるため、難しいと感じるかもしれません。そういった場合は専門家に相談することが大切です。弊社ではSEO施策を中心にマーケティングの支援を行っています。わからないことや困難な状況があれば、ぜひ一度ご相談ください。最適な施策を提案いたします。
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