KGI・KPIとは 意味・用途

KGI(Key Goal Indicator/重要目標達成指標)とは最終目標を示す指標です。
重要目標達成指標とも呼ばれます。

一方、KPI(Key Performance Indicator/重要業績評価指標)とはKGIを達成するための各プロセスの達成状況を評価するための指標です。
重要業績評価指標とも呼ばれます。

KGIが目的や結果を設計する指標であることに対し、KPIはKGI達成までの手段を設計し、進捗を把握する指標です。

SEOにおけるKPIの設定

SEOのプロジェクト設計において順位をKPIとすることは推奨できません。

進行していくうちに、順位を上げることが目的となり、ユーザーを見ず、検索エンジンだけを見てしまい、短期的な攻略方法にすがってしまう結果になるからです。

事業の成功を見据えたSEOを考えたときには、中長期的な目線で事業への寄与度を測ることと、短期的には施策をやり切り、顧客に寄り添う「あるべきWebサイト」の姿にしていくことが重要です。

そのためには、短期的なKPIはKDI(Key Do Indicator)を設定することも視野に入れます。

新規サイトの場合は最低1年ほど、既存のサイトである場合には最低半年ほどはKDIを追い、運用していき、施策としてやりきることがポイントです。

昨今のSEOでは、見る指標が多岐にわたり、多くの時間と工数が必要となります。

SEOのプロジェクトを成功させるためには、事業のマーケティング方針として、検索エンジンの利用者が最重要の顧客であるという前提が必要です。